• 现代管理科学中达成高度统一方法之一。首先订定目标，以便决定方针，安排进度，依照目标而实施管理。

目标管理

目标管理的意义

针对领导者对于目标的实践与实施作为管理方式，在此称为目标管理，属于一种目标或是成果导向的理论，藉由组织内部各级成员的帮忙，先建立共同的目标所在，再将一目标具体化的实施，形成一套的领导过程。(注2)

理论原则

　　目标管理是一种行政的过程，在这个过程中，上级和部属共同界定组织的目标、并且一起合作完作目标，这些目标是上级和部属彼此同意的、具体的、可测量的、有时间限制的、并且有一个具体的实施计划。实施的进度以及目标的达成率是在评监的阶段进行评估和监测，这些评监所采用的工作表现标准都是上级和部属共同决定的。在教育的情境中，目标管理被用来激励和整合学校员工对于共同目标的努力方向，实施的过程首先是就整个学区建立起所要追求的目标，然后再把这些目标按照组织的层级分配下去，上下之间环环相扣，而且随着层级的下降，目标也越来越为具体。各个层级都要进行监测和评估，实施的成果再整合起来向上级呈现，所以每一个层级都是在协助上一个层级达成目标，最终则是在为整个学区的目标而努力。

理论特性

主要包含了以下四项特点

1. 目标获成果导向的管理:首先要订立共同的目标计划，作为组织活动的一切根据。

2. 让成员参与并协定目标:目标是由共同订立的，而非领导者一人所为。

3. 成员自我指导与控制的管理:成员在一定的授权程度下，对于自我的工作内容采取动作，自动完成任务，朝目标迈进。

4. 目标与个人，个人与团体的结合:组织整体的工作方式，朝向整体性的方式，所有人互相帮助，互相激励，朝共同目标作努力。

关键字

中文:目标管理

英文: Management by Objective

参考资料

注1 黄昆辉(1991)。教育行政学

注2谢文全(2012)。教育行政学

• 　　「目标管理」是一种管理方式，特别强调员工与上司共同参与，以设定具体明确又能客观衡量成果之目标。详言之，目标管理乃是一种程序，由组织内的上司和员工确认共同目标，然后依此目标订定各人的工作目标和职责，并依设定的目标做为业务指导原则及评监各人实际成果的标准。
  　　「目标管理」特别重视将组织目标，转化为各个部门的目标，再往下转化为各个员工的目标（请参阅下图）。
  　　
  　　但是在事实上，目标管理除了由上往下的目标制定外，也可以由下往上来制定目标。两者的结果都会形成一个环环相扣的目标层级体系，且每个员工都会有其特定的个人绩效目标，能看出个人对于部门绩效的贡献。如果所有的员工都能达成他们的目标，则所有部门的目标也会达成，最后整个组织的目标自必随之完成。
  　　鲁宾斯(Stephen P. Robbins)认为目标管理方案中有四个共通的要素，即具体化目标、决策参与、限期完成以及绩效回馈。亦即一个成功的目标管理方案应做到：第一，目标应该能具体地描述出预期的成果。第二，目标并非由上司片面设定，然后指派部属去完成；而是由上司与部属共同设定目标，双方并同意该如何衡量目标的达成度。第三，每个目标都有完成的期限，譬如三个月、半年或一年。第四，管理当局应不断提供回馈给员工，使他们了解目标达成的程度，并能够自我督促与矫正他们偏差的工作行为。
  　　目标管理有其优点，亦有其缺点。何伊(Wayne K. Hoy)和密斯科(Cecil G. Miskel)曾将目标管理支持者与反对者的理由，例如下表所示。
  　　
  　　目标管理一词，自一九五四年美国管理大师杜拉克(Peter F. Drucker)提出以来，已达四十年。其间，举世工商企业约有一半目前正在采用或过去曾经采用目标管理制度。目标管理最适用于独立运作的工商业部门中，例如行销、产品制造等。但是与工商企业相较，目标管理在学校的应用就受到较多的限制，其中原因有三：第一，我国教育制度偏向中央集权，许多教育或课程目标都已订定，校长和老师皆无力更改。第二，教育工作的性质复杂，教育单位需要达成的目标十分广泛，倘目标的设定者缺乏统观能力，则在达成此目标后却往往会忽略彼目标。第三，学校教育的实施成效颇难于实施后短期内测知，欲就学校成员所达成的目标情形，对成员施予回馈，实有其困难。

• 　　目标管理是一项已久为人知的管理技术，由美国管理大师杜拉克(P.F. Drucker)所倡导，后经奥地尔尼(George S. Odiorne)鼓吹，而成为企业界应用最普遍的管理方法。奥地尔尼曾说：「目标管理是一种程序，由组织上下各级经理人会同制定共同的目标，确定彼此的成果责任，并以成果作为指导业务及衡量贡献的准则」。简单地说，目标管理就是将组织的总体目标转换成为组织单位各部门及个人的特定目标，而且强调目标必须是明确的，可证实的。假如每个人都达到了他们的目标，则所属部门的目标也就达成，整体组织目标也就实现了。目标管理是利用目标来激励而非作为控制的工具。
  　　目标管理的基本精神有2：
  　　（一）提高效率：只要能达到组织的目标，可选择对组织最有利、最有效的方式进行。
  　　（二）提高个人能力：人的能力虽然有限，但一般人仅只发挥应有能力的一部分，而目标管理的目的就是引出个人最高能力。
  　　目标管理有4项基本要素：
  　　（一）目标的特定性：MBO中的目标应将所期望的事物做简洁的说明，且这些期望不是抽象，而是可以衡量、可以评监的明确目标。例如：提高销售量6%。
  　　（二）参与决策：传统的管理方式是由上层主管订定目标，而后指派给下属来实行。但目标管理最大的优点是利用参与决策的方式取代单向制定目标的方式，透过高度沟通的过程，由上司与部属共同制定目标及决定绩效的衡量方式。
  　　（三）明确期限：每一个目标都应有明确的完成期限。
  　　（四）绩效回馈：朝向目标的进行过程中，MBO须不断寻求回馈，定期评估以改正错误。
  　　实施目标管理制度在程度上可以分为4个阶段：
  　　（一）目标的设定：拟定整个组织长期目标与策略以及发展建立部门和个人的工作目标。
  　　（二）行动的计划：根据目标拟定达成目标的必要行动计划。
  　　（三）自我控制：个人须自行做系统性的监督及绩效衡量，以纠正错误。
  　　（四）定期检讨：定期检讨进展情形并评估绩效，一旦行为偏离目标时，就须采取更正的行动。
  　　整体而言，目标管理的两大优点就是参与感和双向沟通，此两大优点可以让每个工作人员不断地监督、控制自已，以达成任务，而且可以获得更高的工作满足感和成就感。